แอปเปิลขอโทษ “iMac”ขายดีส่งไม่ทัน
แอปเปิล (Apple) ออกแถลงการณ์ขอโทษลูกค้าที่อาจได้รับสินค้าคอมพิวเตอร์แมคอินทอชตั้งโต๊ะ “iMac” ของแอปเปิลล่าช้าหลังการสั่งซื้อทางออนไลน์ ฟุ้งขายดีจนทำให้เกิดความผิดพลาดในการจัดการ ส่งให้ลูกค้าบางรายได้รับเครื่องล่าช้ากว่าที่แอปเปิลการันตีไว้
แต่เดิม แอปเปิลการันตีว่า iMac รุ่นหน้าจอ 27 นิ้ว สามารถจัดส่งถึงมือผู้บริโภคได้ภายใน 2 สัปดาห์ แต่รุ่น 21.5 นิ้ว สามารถจัดส่งได้ใน 24 ชั่วโมง
ส่วนหนึ่งของความนิยมใน iMac ที่เพิ่มขึ้นถูกมองว่าเป็นเพราะ iMac รุ่นใหม่ที่แอปเปิลเพิ่งเริ่มวางจำหน่ายเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา ทำให้ผู้บริโภคมีความต้องการ iMac จำนวนมากในช่วงฤดูใบไม้ร่วงของปีนี้ จนเชื่อว่ายอดจำหน่ายในไตรมาสปลายปีของแอปเปิลจะพุ่งสูงกว่าไตรมาส 3 ของปีที่ผ่านมาอย่างก้าวกระโดด
ไตรมาส 3 ที่ผ่านมา (สิ้นสุดเดือนกันยายน) แอปเปิลระบุว่าสามารถจำหน่ายเครื่องแมคอินทอชจำนวนถึง 3.05 ล้านเครื่อง เพิ่มขึ้น 17% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวของปีที่แล้ว
ความเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นหลังจากที่แอปเปิลประกาศฟ้องกลับโนเกีย (Nokia) ฐานละเมิดสิทธิบัตรเทคโนโลยีในไอโฟนกว่า 13 จุด หลังจากที่โนเกียเปิดฉากฟ้องแอปเปิลก่อนเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา โดยโนเกียฟ้องว่าแอปเปิลละเมิดสิทธิบัตรเทคโนโลยีด้านเครือข่ายไว-ไฟจำนวน 10 จุด น้อยกว่าแอปเปิลที่ระบุว่า โนเกียละเมิดสิทธิบัตรเทคโนโลยีด้านการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์, การประชุมทางไกล, ระบบเมนูแบบสัมผัส ระบบจัดการพลังงานในชิปประมวลผล เป็นต้น
โดย:
มิสเตอร์ใจดี เมื่อ:
16 ธันวาคม 2552
จำนวนผู้เข้าชม :
2,414
ข่าวอื่นๆที่น่าสนใจ